Algemene voorwaarden

1. Wie zijn wij

Deze voorwaarden gelden voor alle offertes, overeenkomsten en werkzaamheden van EZ Aannemersbedrijf, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 84061537 (hierna: "EZ"). Afwijkingen gelden alleen als ze schriftelijk zijn afgesproken.

2. Offertes

Onze offertes zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld. De offerte is gebaseerd op de informatie die u ons heeft gegeven en op wat wij bij een eventuele opname ter plaatse konden zien.

Blijkt tijdens het werk dat de situatie wezenlijk anders is dan bij de offerte bekend was (bijvoorbeeld verborgen leidingen, asbest, houtrot of een afwijkende constructie), dan overleggen we eerst met u voordat we verder gaan, en leggen we de gevolgen voor planning en prijs schriftelijk vast.

3. Prijs en meerwerk

De afgesproken prijs staat vast voor het werk zoals omschreven in de offerte. Wijzigingen of aanvullingen op uw verzoek gelden als meerwerk.

Meerwerk voeren we pas uit nadat u met de prijs daarvan heeft ingestemd (schriftelijk of per e-mail/WhatsApp). Zo komt u nooit voor verrassingen te staan.

4. Planning en uitvoering

We spreken vooraf een planning af en houden ons daaraan. Een opgegeven opleverdatum is een inschatting te goeder trouw; loopt de planning uit door omstandigheden buiten onze schuld (zoals extreem weer, levertijden van materialen of later opgedragen meerwerk), dan informeren we u zo snel mogelijk en spreken we een nieuwe datum af.

We voeren het werk vakkundig uit volgens de geldende bouwregelgeving en laten de werkplek dagelijks netjes en veilig achter.

5. Wat wij van u nodig hebben

U zorgt ervoor dat we op de afgesproken dagen bij het werk kunnen, dat er water en elektriciteit beschikbaar zijn en dat eventueel benodigde vergunningen of toestemming (bijvoorbeeld van de VvE) geregeld zijn, tenzij we schriftelijk hebben afgesproken dat wij dat doen.

Vertraging of extra kosten doordat het werk niet toegankelijk is of informatie ontbreekt, kunnen we als meerwerk in rekening brengen — uiteraard in overleg.

6. Oplevering

Als het werk klaar is, lopen we het samen met u na. Kleine punten die dan nog openstaan noteren we en herstellen we binnen een redelijke termijn; deze punten zijn geen reden om de betaling van het hele werk uit te stellen.

Het werk geldt als opgeleverd wanneer u het heeft goedgekeurd of in gebruik heeft genomen.

7. Garantie

Wij staan voor ons werk. Op door ons uitgevoerde werkzaamheden geldt een garantie van 12 maanden na oplevering, bovenop uw wettelijke rechten die daardoor nooit worden beperkt.

Voor geleverde materialen geldt de fabrieksgarantie. De garantie vervalt als gebreken het gevolg zijn van normale slijtage, onjuist gebruik, of van wijzigingen of reparaties die door anderen zijn uitgevoerd.

8. Betaling

Betaling gebeurt volgens de termijnen in de offerte. Zonder andersluidende afspraak hanteren we bij grotere projecten: een deel bij opdracht, een deel tijdens het werk en het restant bij oplevering.

De betaaltermijn van een factuur is 14 dagen. Blijft betaling ook na een herinnering uit, dan mogen we het werk opschorten en zijn de wettelijke rente en redelijke incassokosten verschuldigd.

9. Aansprakelijkheid

Wij zijn verzekerd voor schade die tijdens het werk door onze schuld ontstaat (bedrijfsaansprakelijkheid). Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat onze verzekering in het betreffende geval uitkeert, of — als de verzekering niet uitkeert — tot het factuurbedrag van het betreffende werk.

Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade (zoals gederfde inkomsten) of voor schade aan zaken die u ondanks ons verzoek niet uit de werkruimte heeft verwijderd. Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid, en doen niets af aan dwingend consumentenrecht.

10. Overmacht

Bij overmacht (omstandigheden buiten onze macht, zoals extreem weer, ziekte, of het uitblijven van leveringen door onze leveranciers) mogen beide partijen de uitvoering opschorten. Duurt de overmacht langer dan twee maanden, dan mogen beide partijen de overeenkomst voor het nog niet uitgevoerde deel ontbinden; al uitgevoerd werk wordt afgerekend.

11. Klachten

Bent u ergens niet tevreden over, laat het ons dan zo snel mogelijk weten via info@ezaannemersbedrijf.nl of 06 - 48 46 56 51 — het liefst binnen 14 dagen nadat u het gebrek heeft ontdekt. We nemen elke klacht serieus en zoeken eerst samen naar een oplossing.

12. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten met EZ Aannemersbedrijf is Nederlands recht van toepassing. Geschillen leggen we voor aan de bevoegde rechter in het arrondissement Rotterdam, tenzij de wet dwingend een andere rechter aanwijst.